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Expertise — Standards & certifications

Comprendre ce qu’un standard exige — et ce qu’il change réellement.

Un référentiel ne se résume ni à une liste de critères, ni à un certificat.

Il traduit une certaine manière de définir les produits, les matières, les processus, les preuves et les responsabilités attendues.

L’expertise Loometic consiste à relier ces exigences à la réalité métier de l’entreprise afin d’en comprendre les implications, les limites et les conditions de mise en œuvre.

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Un standard ne prend son sens qu’une fois replacé dans le produit et l’organisation.

RéférentielExigences
TraductionProduits & processus
MaîtrisePreuves & responsabilités
DécisionCe que cela implique pour vous
Les bonnes questions

Avant de choisir un standard, il faut comprendre ce qu’il vient réellement soutenir.

01

Quel objectif cherchez-vous à atteindre : marché, produit, matière, preuve, traçabilité, confiance client, structuration interne ?

02

Le périmètre du standard correspond-il réellement à votre produit, votre chaîne de valeur et votre niveau de maîtrise ?

03

Quelles données, responsabilités, compétences ou processus devront évoluer pour le mettre en œuvre ?

04

Qu’apportera concrètement la certification — et que ne pourra-t-elle pas démontrer à elle seule ?

Se repérer parmi les standards

Se repérer parmi les standards commence par poser les bonnes questions.

Face à la diversité des certifications et labellisations, le point de départ n’est pas le nom d’un référentiel. Il faut d’abord préciser ce que l’entreprise cherche à démontrer, ce que la preuve doit réellement couvrir et comment cette preuve sera vérifiée.

01 — REVENDICATION

Que voulez-vous démontrer ?

La promesse ou la caractéristique que vous souhaitez pouvoir rendre crédible et démontrable.

02 — PÉRIMÈTRE

Que doit réellement couvrir la preuve ?

Deux standards peuvent parler d’une même matière sans démontrer la même chose.

03 — NIVEAU DE CONFIANCE

Comment cette preuve est-elle vérifiée ?

Le niveau de confiance dépend du dispositif qui soutient la revendication, et pas seulement du terme « label » ou « certification ».

Choisir un standard ne consiste pas à choisir un logo. Il s’agit de déterminer quelle revendication doit être démontrée, sur quel périmètre et avec quel niveau de confiance.

La posture Loometic

Le bon standard est celui qui sert réellement votre objectif.

Loometic ne part pas d’un référentiel pour chercher ensuite comment l’appliquer à l’entreprise.

Nous partons de la situation, du produit, de la chaîne de valeur et du résultat recherché pour déterminer quels standards sont réellement pertinents, comment ils se combinent et quelles conséquences ils auront.

Un standard est un outil de structuration et de preuve. Il ne remplace ni le discernement, ni la stratégie, ni la responsabilité de l’entreprise.

Vous devez choisir, comprendre ou mettre en perspective un référentiel ?

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